Express
Gratis retur!

SALE! Få 10% ekstra rabat - brug koden RUN10

Velkommen til Footway Group - Vi driver specialiserede butikker online

Spørgsmål

Vil du returnere produktet?


Du kan nemt returnere det uden beregning og få dine penge tilbage. Produktet skal være i original stand. For at du kan være helt sikker på dit køb, tilbyder vi en 365-dages returpolitik. Det eneste, du skal gøre, er at sætte din returlabel på pakken. Det er ikke nødvendigt at udfylde en returformular, da alle de oplysninger, vi har brug for, allerede står på retur etiketten. Det kan tage op til 7 hverdage, før returneringen er registreret.

1. Læg produktet i originalemballagen og / eller derefter i en plastikpose.
2. Brug tape til at lukke posen. Klæb returlabelen på posen og
a) Bring, aflevér din returpakke på et Bring-indleveringssted.
b) Instabox, du kan booke en retur via den sms, du har modtaget ved leveringen, eller her Instabox Returns.
3. Når vi har modtaget produktet i original stand, refunderer vi dig.
4. Hvis du vil foretage en udveksling, skal du lave en ny ordre på hjemmesiden.

Mangler du returnerer etiketten? Du kan downloade en ny returmærke gratis ved at logge ind på vores platform.


Ændring af produkt


Hvis du ønsker at foretage en ombytning, skal du blot afgive en ny ordre og returnere det andet produkt for at få pengene tilbage.


Reklamation


Har du brug for at klage over et produkt? Send en e-mail til Storesupport-DK@footway.com. Vedhæft et billede sammen med dit ordrenummer og en kort beskrivelse, så hjælper vi dig videre.


Leveringstid


Alle produkter på webstedet er på lager. Når du bestiller på hverdage, sender vi inden for 24 timer. Du vil derefter modtage et sporingsnummer via e -mail. Din pakke ankommer som angivet i kassen, afhængigt af transportøren.



Generelle vilkår


Du kan finde flere oplysninger om behandling af personoplysninger, beskyttelse af personlige oplysninger og andre vilkår og betingelser under Generelle vilkår.


Contact information

Kundeservice


Storesupport-DK@footway.com
80 32 33 33
www.facebook.com/footway

Vi har åbent 9-17 alle arbejdsdage


Vores varehuse


NB! – Brug returlabel ved returnering af varer.

Mineralgatan 7
254 64 Helsingborg
Sverige

Williams Väg 13
635 06 Eskilstuna
Sverige

Alle produkter vist på hjemmesiden er på lager, hvilket giver den kortest mulige leveringstid. Passer produktet ikke, tager vi gerne retur. I tilfælde af returnering bedes du bruge vores returlabel.

Other contact information

Local administration


Footway DK (obs - ikke lager) 
Landgreven 3, st.th
1301 København K
VAT: DK 13028427


Suppliers


invoice@footway.com
Footway Group AB
PO Box 1292, 164 29 Kista
Sweden
Org.nr: 556818-4047
VAT: SE556818404701


Press and Investor Relations


Susanne Cederström
ir@footway.com
+46 735 266 098


Corporate Contacts


Daniel Mühlbach, Managing Director
oss@footway.se
+46 735 336 545

Louise Liljedahl, Operations
oss@footway.se
+46 763 168 140


Footway HQ


Victoria Tower, floor 31
Nolsögatan 3
Stockholm, Kista
Sweden

TrustpilotVisaMastercardKlarnaPayPalBring
© 2010-2022 Footway Group AB Listed on Nasdaq First North Growth MarketStoresupport-DK@footway.com - 80 32 33 33
Denmark